BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage : vous combinez deux ans d’enseignement théorique ciblé (gestion de la relation client, outils CRM, techniques de négociation) avec une mise en pratique directe dans les entreprises partenaires de Montpellier. Les modules sont dispensés par des professionnels du secteur qui assurent un suivi individualisé et garantissent l’adéquation des compétences aux besoins du marché. Vous avez accès à des ateliers pratiques et à un réseau d’entreprises locales recrutant régulièrement leurs étudiants, ce qui augmente vos chances d’emploi dès la fin de votre formation. Le dispositif est conçu pour transformer rapidement les acquis en valeur ajoutée concrète pour les employeurs.