BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à FDM GROUPE (Saint-Mitre-les-Remparts - 13)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage prépare les étudiants à gérer l’ensemble du cycle client (prospection, négociation, suivi) avec des outils numériques avancés (CRM, analytics). Les cours sont dispensés dans des salles équipées d’ordinateurs professionnels et d’espaces dédiés aux simulations de vente et à la gestion de projets digitaux. La formation intègre des ateliers pratiques en partenariat avec les entreprises locales pour développer les compétences commerciales et techniques sur le terrain. L’accompagnement personnalisé permet un suivi régulier du parcours professionnel, favorisant une insertion rapide dans le secteur après l’obtention du diplôme.

Ville

Saint-Mitre-les-Remparts

Diplôme

BTS