BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage au Pôle BTS Alternance Rennes forme des professionnels capables d’optimiser les processus de vente, de gestion commerciale et d’assistance digitale. Les étudiants intègrent un programme structuré autour d’ateliers pratiques sur les outils CRM, le marketing automation et l’analyse de données clients. Le suivi pédagogique personnalisé est assuré par des conseillers pédagogiques expérimentés qui coordonnent les missions en entreprise, garantissant une insertion professionnelle rapide. Le réseau local d’entreprises partenaires offre des stages ciblés dans la région Bretagne, favorisant un passage fluide vers le marché du travail.