BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
POLE BTS ALTERNANCE BREST (29) · Brest · Bretagne
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Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions commerciales, à optimiser l’expérience client et à exploiter les outils digitaux (CRM, data analytics). Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques sur les plateformes de gestion client et simulations de négociations. Vous effectuez des stages intégrés auprès d’entreprises brestoises, garantissant un transfert immédiat des compétences en contexte professionnel. Un suivi individualisé assure l’alignement de votre progression avec les exigences du marché local. Vous sortirez prêt à intégrer une équipe commerciale ou à développer votre propre activité dans le secteur client.
L'établissement
POLE BTS ALTERNANCE BREST (29)
Brest · Bretagne
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