aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à POLE BTS ALTERNANCE BREST (29)
Brest · Bretagne · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions commerciales, à optimiser l’expérience client et à exploiter les outils digitaux (CRM, data analytics). Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques sur les plateformes de gestion client et simulations de négociations. Vous effectuez des stages intégrés auprès d’entreprises brestoises, garantissant un transfert immédiat des compétences en contexte professionnel. Un suivi individualisé assure l’alignement de votre progression avec les exigences du marché local. Vous sortirez prêt à intégrer une équipe commerciale ou à développer votre propre activité dans le secteur client.
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