BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Lycée Les Petits Champs (Paris 19e Arrondissement - 75)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous forme à la gestion des relations clients, aux techniques de négociation commerciale et aux outils digitaux (CRM, e‑commerce). Vous alternez enseignements théoriques et stages pratiques dans les entreprises partenaires du CFA SACEF, garantissant une insertion professionnelle rapide. Le lycée Les Petits Champs offre un environnement urbain dynamique avec accès à des ateliers d’informatique et de communication pour développer vos compétences techniques. La formation est axée sur l’acquisition de compétences concrètes, indispensables pour évoluer en tant que professionnel de la relation client dans le secteur du service.

Ville

Paris

Diplôme

BTS