aiduka
BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Lycée Sacre Coeur (Péronne - 80)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous forme aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des parcours client via outils numériques (Suite Microsoft 365, Salesforce). Le programme intègre des ateliers pratiques de négociation, des simulations de service client et un projet final en partenariat avec les entreprises locales. Vous bénéficiez d’un accompagnement par un coach scolaire pour orienter votre projet professionnel. L’établissement, privé sous contrat, offre un cadre sécurisé avec un internat adapté aux étudiants en apprentissage.

Ville
Péronne
Diplôme
BTS

Contexte d'admission

Bac général
Bac technologique
Bac professionnel

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Taux de pression

Donnée de pression indisponible pour cette formation.

Une question sur cette formation ?

Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.