aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à Lycée Sacre Coeur (Péronne - 80)
Péronne · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous forme aux techniques de vente, à la gestion CRM et à l’optimisation des parcours client via outils numériques (Suite Microsoft 365, Salesforce). Le programme intègre des ateliers pratiques de négociation, des simulations de service client et un projet final en partenariat avec les entreprises locales. Vous bénéficiez d’un accompagnement par un coach scolaire pour orienter votre projet professionnel. L’établissement, privé sous contrat, offre un cadre sécurisé avec un internat adapté aux étudiants en apprentissage.
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