BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'INFORMATIQUE D'ORSAY (91) · Orsay · Ile-de-France
Donnée de pression indisponible pour cette formation.
Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, proposé par l’ISCIO, prépare les étudiants aux fonctions commerciales et techniques du service client moderne (CRM, e‑commerce, chatbots). Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques sur logiciels professionnels (Salesforce, HubSpot) et missions d’accompagnement client réelles. Les stages sont intégrés dans des entreprises partenaires locales, garantissant un passage direct au marché du travail. L’apprentissage favorise l’acquisition de compétences commerciales, numériques et relationnelles indispensables aux métiers du contact client.
L'établissement
INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'INFORMATIQUE D'ORSAY (91)
Orsay · Ile-de-France
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.