BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis - Groupe Alternance Cergy - Osny (95)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage combine enseignements théoriques (marketing, CRM, gestion commerciale) avec une mise en pratique quotidienne dans l’entreprise partenaire. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement personnalisé : équipe pédagogique dédiée, conseillers orientés projets, et plateforme e‑learning intégrée pour suivre les modules à distance. Le campus « Le César » à Osny offre des salles équipées de logiciels CRM, espaces de travail collaboratif et accès aux outils informatiques modernes. Grâce à l’alternance, chaque élève développe immédiatement des compétences techniques applicables dans le secteur client tout en construisant un réseau professionnel local.

Ville

Osny

Diplôme

BTS