BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis CAPFORMA CCI du Var Toulon (La Garde - 83)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous forme aux techniques de vente, aux outils CRM, à l’analyse des données clients et à la mise en place de stratégies digitales. Vous alternez cours théoriques et stages chez les entreprises partenaires du Var et de Toulon, afin d’appliquer immédiatement vos compétences. Le centre dispose d’ateliers informatiques équipés de logiciels professionnels (CRM, Excel avancé) pour pratiquer les scénarios de négociation et la gestion de bases de données clients. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé grâce à des référents pédagogiques dédiés à l’apprentissage en entreprise.

Ville

La Garde

Diplôme

BTS