BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Organisme de formation - Centre de formation d'apprentis de A3FA MANDELIEU-LA-NAPOULE (06) · Mandelieu-la-Napoule · Provence-Alpes-Côte d'Azur
Donnée de pression indisponible pour cette formation.
Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage au Centre d’Apprentis A3FA Mandelieu‑la‑Napoule prépare les étudiants à gérer efficacement le parcours client grâce aux outils digitaux (CRM, data analytics) et aux techniques de négociation avancées. Le programme combine cours théoriques et ateliers pratiques sur des plateaux techniques dédiés, incluant un laboratoire informatique équipé de logiciels CRM professionnels. Les stages en entreprise, réalisés auprès d’acteurs locaux du secteur commercial, garantissent une insertion rapide dans le monde professionnel. L’accompagnement personnalisé par les formateurs assure un suivi individualisé, tandis que la référente handicap facilite l’accès à tous les parcours.
L'établissement
Organisme de formation - Centre de formation d'apprentis de A3FA MANDELIEU-LA-NAPOULE (06)
Mandelieu-la-Napoule · Provence-Alpes-Côte d'Azur
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.