BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Of-Cfa Paris Nord Business School (Paris 17e Arrondissement - 75) · Paris
Donnée de pression indisponible pour cette formation.
Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage combine enseignement théorique et immersion immédiate en entreprise. Les modules couvrent les techniques de vente, le CRM, l’emailing, la gestion des réclamations et l’analyse de données clients, avec des cas pratiques sur outils informatiques modernes. Chaque étudiant bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour sécuriser un contrat d’alternance dès la rentrée, assurant une insertion professionnelle immédiate. L’établissement met à disposition des espaces dédiés aux ateliers numériques et aux simulations de négociation, favorisant l’acquisition rapide de compétences opérationnelles. Ce parcours prépare efficacement les futurs professionnels du commerce à répondre aux exigences digitales et relationnelles du marché actuel.
L'établissement
Of-Cfa Paris Nord Business School (Paris 17e Arrondissement - 75)
Paris
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.