BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Lycée Montchapet · Dijon · Bourgogne-Franche-Comté
Donnée de pression indisponible pour cette formation.
Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage au lycée Montchapet forme des professionnels capables d’optimiser les interactions client à travers l’usage d’outils numériques (CRM, e‑commerce, réseaux sociaux). Les étudiants bénéficient de modules techniques sur le marketing digital, la gestion de données clients et la conduite de négociations commerciales. L’apprentissage se déroule en alternance avec des entreprises locales du secteur commercial et technologique, assurant une insertion professionnelle immédiate. La mini‑entreprise « DIVI’O » permet aux apprenants de mettre en pratique leurs compétences dans un environnement réel, tout en développant esprit d’équipe et autonomie.
L'établissement
Lycée Montchapet
Dijon · Bourgogne-Franche-Comté
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.