aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à Mentor Institut - Site de Nancy (54)
Nancy · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage combine théorie et pratique dès le premier semestre. Vous maîtriserez les outils CRM, l’automatisation des processus clients et les techniques de négociation moderne grâce à nos ateliers interactifs et aux cas d’étude réels issus de partenaires locaux. L’apprentissage vous place directement dans une entreprise du secteur, garantissant un passage fluide vers le marché du travail. Le suivi individualisé par le CFA assure un accompagnement ciblé sur vos objectifs professionnels.
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