BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
M2S FORMATION (Vitrolles - 13) · Vitrolles · Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage vous prépare à gérer les ventes, le CRM et l’e‑commerce dans un environnement d’entreprise réel. Vous alternez chaque semaine entre cours théoriques ciblés (communication commerciale, gestion des données clients) et missions concrètes au sein d’entreprises partenaires locales, garantissant une montée en compétences immédiate. Les équipes pédagogiques de Vitrolles, forte de plus de vingt ans d’expérience en alternance, accompagnent individuellement vos projets pour aligner votre formation sur les besoins du tissu économique régional. Vous bénéficierez également des outils informatiques et des logiciels CRM utilisés par nos partenaires, assurant une transition fluide vers le poste à la fin de l’alternance.
L'établissement
M2S FORMATION (Vitrolles - 13)
Vitrolles · Provence-Alpes-Côte d'Azur
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