BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
CFA Campus du Lac - Campus de Bordeaux. (33) · Bordeaux · Nouvelle-Aquitaine
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Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage au CFA Campus du Lac à Bordeaux prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. La formation combine enseignements théoriques (gestion des ventes, CRM, marketing digital) avec ateliers pratiques sur logiciels professionnels et simulations de négociation. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement individualisé via le tutorat interne, favorisant l’insertion rapide dans les entreprises partenaires locales. Le cursus est structuré autour de stages en entreprise qui garantissent une expérience concrète avant l’obtention du diplôme.
L'établissement
CFA Campus du Lac - Campus de Bordeaux. (33)
Bordeaux · Nouvelle-Aquitaine
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