BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à ISTEF - Institut Supérieur Technique privé d'Enseignement et de Formation Toulouse (31)

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions clients dans un contexte numérique tout en maîtrisant les techniques commerciales. La formation intègre des business‑games, des études de cas réelles et des ateliers pratiques pour développer vos compétences en négociation, CRM et marketing digital. Vous bénéficiez d’un lien direct avec les entreprises locales grâce aux stages intégrés et à l’accompagnement par des professionnels du secteur. Le cursus est structuré autour d’outils informatiques modernes et de plateformes collaboratives, assurant une transition fluide vers le marché du travail.

Ville

Toulouse

Diplôme

BTS