BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage, proposé par l’Isifa, prépare les étudiants à gérer efficacement le parcours client grâce aux outils digitaux modernes (CRM, data analytics). Les cours théoriques sont complétés par des ateliers pratiques sur des plateformes professionnelles, assurant une maîtrise technique immédiate. L’établissement bénéficie d’un accompagnement personnalisé et de partenariats solides avec des entreprises locales, garantissant un accès privilégié à des stages en immersion réelle. Cette approche intégrée permet aux apprenants de développer rapidement les compétences demandées par le marché du travail.