BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à INSEEC BTS PARIS (Paris 3e Arrondissement - 75)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage à l’INSEEC BTS Paris prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. La formation combine théorie et pratique via des ateliers de négociation, simulations CRM et projets d’intégration digitale. Les étudiants intègrent un dispositif d’apprentissage structuré qui facilite leur insertion professionnelle rapide, avec des partenariats solides avec des entreprises locales. Le programme est axé sur les compétences techniques : gestion de la relation client, analyse de données, mise en œuvre de solutions digitales, tout en développant le sens commercial et la capacité à négocier efficacement.

Ville

Paris

Diplôme

BTS