BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage vous forme à la gestion complète du cycle client (prospection, négociation, fidélisation) avec un focus sur les outils digitaux (CRM, data‑analyse). Les étudiants réalisent des ateliers pratiques dans nos espaces dédiés : simulateur de vente, plateforme CRM interne et salle multimédia pour la création de contenus marketing. L’apprentissage en entreprise vous assure un encadrement professionnel réel, tout en bénéficiant du réseau local d’entreprises partenaires à Rennes. Le CFA-IGC Formatives propose un accompagnement pédagogique individualisé et des installations modernes (salles informatiques, espaces collaboratifs) pour optimiser votre montée en compétences techniques.

Ville: Rennes
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: —
Bac technologique: —
Bac professionnel: —

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

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