aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à Lycée Maintenon (Hyères - 83)
Hyères · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions clients via CRM, e‑commerce et réseaux sociaux. Vous alternez cours théoriques (gestion des ventes, marketing numérique) et ateliers pratiques sur nos postes informatiques dédiés aux outils Salesforce, HubSpot et Google Analytics. L’apprentissage se déroule auprès d’entreprises partenaires de la région Hyéroise, offrant un suivi métier réel et des missions concrètes dès le premier semestre. Vous acquérez ainsi compétences techniques pointues en prospection digitale, gestion de bases clients et analyse de données, tout en développant votre capacité à négocier et fidéliser les clients.
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