aiduka

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Lycée professionnel des métiers Andre Siegfried (Haguenau - 67) · Haguenau

commerce-gestionBTS
Taux de pression

Donnée de pression indisponible pour cette formation.

Simulation ciblée

Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.

Contexte d'admission

Bac général
Bac technologique
Bac professionnel

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage à l’André Siegfried prépare les étudiants aux métiers du service client, des ventes et du marketing digital. La formation combine enseignements théoriques (gestion de la relation client, techniques de négociation, outils CRM) avec des ateliers pratiques sur le terrain : simulations d’appels, mise en place de campagnes numériques et gestion de bases de données clients. Les apprentis bénéficient d’un lien étroit avec les entreprises locales grâce à des stages structurés, favorisant l’acquisition de compétences professionnelles concrètes. Le lycée met également à disposition des outils informatiques modernes pour la réalisation d’études de marché et la création de contenus digitaux. Cette approche pédagogique orientée vers le monde du travail garantit une insertion rapide sur le marché après l’obtention du diplôme.

L'établissement

Lycée professionnel des métiers Andre Siegfried (Haguenau - 67)

Haguenau

PublicVoir la fiche établissement · 4 formations
Contact

Une question sur cette formation ?

Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.