BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
ESMP Ecole Supérieure (Bourg-en-Bresse - 01) · Bourg-en-Bresse
Donnée de pression indisponible pour cette formation.
Cette formation n'est pas encore simulable avec nos données — pas assez de recul sur les admissions passées pour l'estimer honnêtement.
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions commerciales via outils CRM, e‑commerce et réseaux sociaux. Le programme combine cours théoriques et ateliers pratiques (simulation d’appels, rédaction de propositions, analyse de données clients) pour développer vos compétences techniques et votre sens du service. Les stages sont placés dans des entreprises locales (boutiques, agences digitales, télécoms), garantissant une insertion professionnelle immédiate. Vous bénéficiez d’un suivi pédagogique personnalisé tout au long de la formation, avec un accompagnement à chaque étape du projet professionnel. À l’issue du diplôme, ESMP propose des outils d’insertion et des opportunités de carrière pour rester compétitif sur le marché du travail.
L'établissement
ESMP Ecole Supérieure (Bourg-en-Bresse - 01)
Bourg-en-Bresse
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter — c'est gratuit, sans création de compte.