BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à EKLYA ST ETIENNE (Saint-Etienne - 42)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à maîtriser les outils CRM, l’analyse des données clients et les stratégies de vente omnicanale. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le terrain avec les entreprises partenaires locales, favorisant une montée en compétences immédiate. Vous bénéficiez d’un suivi personnalisé par des formateurs spécialisés et d’une alternance structurée pour appliquer rapidement vos acquis dans un environnement professionnel réel. La formation est dispensée dans l’espace moderne d’EKLYA Saint‑Étienne, équipé de salles interactives et d’installations dédiées aux projets professionnels.

Ville

Saint-Étienne

Diplôme

BTS