BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à CIFA (Auxerre - 89)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage au CIFA d’Auxerre prépare aux métiers du service client numérique. La formation combine enseignement théorique (marketing, gestion de projet digital) et ateliers pratiques sur nos plateformes numériques dédiées. Les étudiants intègrent des missions réelles chez les entreprises partenaires locales pour appliquer leurs compétences en négociation et CRM. Le CIFA offre un accompagnement pédagogique ciblé, favorisant l’acquisition de compétences concrètes exigées par le marché du travail. Vous bénéficiez ainsi d’un diplôme reconnu et d’une insertion professionnelle rapide dans la région.

Ville

Auxerre

Diplôme

BTS