BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à CHALON FORMATION (Chalon-sur-Saône - 71)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage combine enseignement théorique et mise en pratique directe en entreprise grâce à un réseau solide d’entreprises partenaires de Chalon‑sur‑Saône. Vous développez des compétences techniques pointues : gestion CRM, analyse de données clients, stratégies de négociation multicanal et conception de parcours digital. L’établissement met à disposition des outils informatiques performants et une équipe pédagogique dédiée pour accompagner chaque apprenant dans la recherche d’alternance sans frais supplémentaires. Le diplôme délivré est reconnu par le ministère de l’Éducation nationale et France Compétences, garantissant votre insertion professionnelle immédiate.

Ville

Chalon-sur-Saône

Diplôme

BTS