BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à CHALLENGE BUSINESS SCHOOL - TOURS (37)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les ventes, le CRM et la communication digitale dans un environnement d’affaires réel. La formation allie cours théoriques (marketing, négociation, outils digitaux) à des ateliers pratiques sur des logiciels de gestion client (CRM, suites bureautiques). Vous travaillez directement au sein d’entreprises partenaires du Centre‑Val de Loire, ce qui vous permet de mettre en place des stratégies de relation client dès la première année. L’accompagnement personnalisé et l’alternance garantissent une insertion professionnelle rapide après l’obtention du diplôme.

Ville

Tours

Diplôme

BTS