aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à CFA de la CCI de la Mayenne - Ecole Supérieure de Commerce et Management de la Mayenne (Laval - 53)
Changé · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client : formation en apprentissage qui combine enseignement théorique et immersion professionnelle dans les entreprises locales du tissu économique mayennais. Vous maîtriserez les outils CRM, le marketing digital et les techniques de négociation pour optimiser l’expérience client. Le programme intègre des ateliers pratiques sur des logiciels de gestion commerciale et de communication digitale. L’accompagnement personnalisé assure un suivi régulier et une insertion rapide dans votre poste d’alternant. Grâce aux partenariats avec la Chambre de Commerce et d’Industrie, vous bénéficiez également d’opportunités d’échanges internationaux.
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