BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, proposé par le lycée Saint Joseph (Bressuire). Le programme combine enseignements théoriques et stages pratiques dès la première année (2 semaines) puis une immersion de 3‑4 mois entre la deuxième et troisième année pour consolider les compétences professionnelles. Les étudiants travaillent sur des plateaux techniques dédiés aux services informatiques et à la scénographie, avec un accompagnement individualisé qui facilite leur insertion dans les entreprises locales du numérique. La formation prépare efficacement aux métiers de la relation client digitalisée, en alignant théorie, pratique et réseau professionnel.