BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à CFA COMMERCE ET SERVICES (Blagnac - 31)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions commerciales et à optimiser la fidélisation via les outils digitaux (CRM, e‑commerce). Vous alternez cours théoriques et missions professionnelles dans des entreprises partenaires locales, garantissant une mise en pratique immédiate. Le programme inclut l’utilisation de salles informatiques équipées de logiciels métiers et d’ateliers pratiques dédiés aux simulations de négociation. L’accompagnement pédagogique est personnalisé grâce à des équipes spécialisées qui suivent votre progression en temps réel. Cette formation vous délivre les compétences techniques indispensables pour intégrer rapidement le secteur commercial moderne.

Ville

Blagnac

Diplôme

BTS