BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

à CFA COMMERCE ET DISTRIBUTION AFPAM (Bezannes - 51)

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client : formation en apprentissage axée sur les compétences commerciales concrètes (prospection, argumentation, gestion CRM). Le programme inclut des ateliers pratiques de négociation, des simulations d’appels clients et l’utilisation d’outils numériques dédiés au suivi clientèle. Les étudiants bénéficient d’un accompagnement personnalisé dès l’inscription : rédaction CV, préparation aux entretiens et mise en relation avec un réseau d’entreprises partenaires locaux. Le CFA Commerce et Distribution AFPAM offre un environnement calme mais proche du tissu économique de la région, favorisant ainsi l’intégration professionnelle immédiate.

Ville

Bezannes

Diplôme

BTS