BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage offre un programme structuré autour des compétences commerciales, de la gestion de la relation client et du marketing digital. Les étudiants alternent entre cours théoriques dispensés par une équipe pédagogique engagée et missions professionnelles au sein d’entreprises locales partenaires, garantissant ainsi une expérience concrète dès le premier semestre. Le parcours inclut l’utilisation d’outils informatiques professionnels (CRM, suites bureautiques) et la réalisation de projets numériques en collaboration avec les entreprises du territoire. Les stages à l’étranger, possibles grâce à l’accord Erasmus+, permettent aux étudiants de développer un profil international tout en consolidant leurs compétences techniques.