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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

App-rendre (Puteaux - 92) · Puteaux

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Simulation ciblée

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Contexte d'admission

Bac général
Bac technologique
Bac professionnel

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les interactions clients à travers les canaux digitaux tout en développant des stratégies commerciales. Le programme combine cours théoriques, ateliers pratiques sur CRM, outils d’automatisation marketing et simulations de négociation. Vous bénéficiez d’un partenariat solide avec des entreprises locales pour une alternance structurée, assurant un transfert immédiat des compétences vers le terrain professionnel. Les stages sont intégrés dès la première année afin que vous puissiez valider vos acquis dans un contexte réel. Cette formation vise à délivrer un profil complet, prêt à répondre aux exigences du marché de la relation client moderne.

L'établissement

App-rendre (Puteaux - 92)

Puteaux

Privé hors contrat / enseignement supérieurVoir la fiche établissement · 8 formations
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