aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à Groupe Alternance Chartres (28)
Chartres · Centre-Val de Loire
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage : vous apprenez à gérer les interactions clients via CRM, outils de e‑commerce et réseaux sociaux, tout en développant des compétences commerciales (prospection, négociation). Les modules couvrent le marketing digital, la data client et la gestion de projet. Vous travaillez sur des cas concrets avec des entreprises partenaires locales, assurant un suivi personnalisé grâce à l’équipe d’accompagnement de Groupe Alternance Chartres. Le campus certifié Qualiopi garantit une formation de qualité, équipée de salles modernes et d’un espace pause convivial pour favoriser les échanges entre étudiants.
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