BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

BTS Services – Négociation et digitalisation de la relation client en apprentissage : vous apprenez à gérer les interactions clients via CRM, outils de e‑commerce et réseaux sociaux, tout en développant des compétences commerciales (prospection, négociation). Les modules couvrent le marketing digital, la data client et la gestion de projet. Vous travaillez sur des cas concrets avec des entreprises partenaires locales, assurant un suivi personnalisé grâce à l’équipe d’accompagnement de Groupe Alternance Chartres. Le campus certifié Qualiopi garantit une formation de qualité, équipée de salles modernes et d’un espace pause convivial pour favoriser les échanges entre étudiants.

Ville: Chartres
Diplôme: BTS

Contexte d'admission

Bac général: —
Bac technologique: —
Bac professionnel: —

Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.

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