aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage vous prépare à gérer les processus clients, du premier contact au suivi digital, grâce à des modules techniques (CRM, e‑commerce, data marketing). Vous alternez entre cours théoriques et missions professionnelles dans des entreprises partenaires locales, garantissant une montée en compétences rapide. Le programme intègre l’utilisation d’outils informatiques avancés (tableaux de bord, analyse de données) pour optimiser la relation client. L’accompagnement personnalisé du Groupe Alternance Albi assure un suivi régulier de votre projet professionnel et facilite l’insertion sur le marché du travail.
- Ville
- Albi
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- —
- Bac technologique
- —
- Bac professionnel
- —
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
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