aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
à CFA AFTRAL ISTELI Le Havre (76)
Le Havre · Normandie · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
Nous n’avons pas de statistiques d’admission Parcoursup pour cette formation.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, disponible au CFA AFTRAL ISTELI Le Havre. Vous apprendrez à gérer le cycle complet de la relation client, du premier contact à la fidélisation, tout en maîtrisant les outils digitaux (CRM, data analytics). La formation est ancrée dans un environnement professionnel proche du port et de l’aéroport, avec des ateliers dédiés aux transports et à la logistique qui favorisent les stages en entreprise. Les apprentis bénéficient d’un accompagnement pédagogique individualisé et d’un réseau solide d’entreprises partenaires pour garantir une insertion professionnelle rapide.
Une question sur cette formation ?
Laisse tes coordonnées, un membre de notre équipe te recontacte pour en discuter, c'est gratuit, sans création de compte.