aidukaBTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Rennes · Bretagne · Privé hors contrat / enseignement supérieur
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage à AFOREM prépare les étudiants aux métiers du service client moderne. La formation combine enseignements théoriques, simulations d’appels et gestion des outils CRM (Salesforce, HubSpot) pour développer compétences techniques et commerciales. Les ateliers pratiques sont accompagnés par des professionnels locaux, assurant un lien direct avec le tissu économique de Rennes. L’accompagnement personnalisé permet une insertion rapide sur le marché du travail après l’obtention du diplôme.
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