BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du contact commercial et de l’optimisation des processus clients. Le programme combine cours théoriques (stratégies commerciales, CRM, gestion de projet) avec des ateliers pratiques sur le logiciel Salesforce et des simulations d’appel client. Les projets s’appuient sur des partenariats solides avec les entreprises portuaires de Brest, permettant aux élèves de réaliser des stages intégrés. L’accompagnement pédagogique est soutenu par un suivi individualisé et une vie associative active qui favorise l’épanouissement professionnel et personnel.
- Ville
- Brest
- Diplôme
- BTS
Contexte d'admission
- Bac général
- 3 %
- Bac technologique
- 59 %
- Bac professionnel
- 38 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Taux de pression
24,3candidats pour 1 place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place. Regarde les chiffres ci-dessous et le profil des admis avant d'en faire autre chose qu'un pari.
Voir le détail du calcul
- Vœux reçus
- 849
- Places offertes
- 35
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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