BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Fort-de-France · Martinique · Privé sous contrat
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
- Demande
- 4,9 candidats / place
- Accessible
- Places
- 20 places
- Parcoursup 2025
Pour être admis
Demande sur Parcoursup
4,9candidats pour 1 placeAccessible
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- Vœux reçus
- 97
- Places offertes
- 20
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.
Profil des admis
- Bac général
- 0 %
- Bac technologique
- 30 %
- Bac professionnel
- 70 %
Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
Présentation issue du catalogue
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des professionnels capables d’optimiser l’expérience client grâce aux technologies digitales et à une approche commerciale structurée. Les cours intègrent un atelier pratique dédié aux CRM, aux outils de data‑analyse et aux techniques de vente multicanale. Les étudiants réalisent régulièrement des projets en partenariat avec les entreprises locales du secteur des services pour valider leurs compétences sur le terrain. Le suivi pédagogique personnalisé, issu d’un dispositif d’accompagnement propre à l’établissement, assure une insertion rapide dans le monde professionnel.
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