BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Leclerc Navarre · Alençon · Normandie
10,2candidats / place
Très demandéeBeaucoup de candidats pour chaque place : vise-la avec un dossier solide, en pari plutôt qu'en socle.
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- Vœux reçus
- 338
- Places offertes
- 33
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 5 %
- Bac technologique
- 67 %
- Bac professionnel
- 29 %
Frais de scolarité : Gratuit
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et digitalisation de la Relation Client forme les étudiants aux techniques commerciales modernes, à l’utilisation d’outils CRM et aux stratégies omnicanales. Le programme intègre des ateliers pratiques sur le traitement des données clients, la rédaction de propositions commerciales et la gestion de projets digitaux. Les élèves bénéficient d’un accompagnement personnalisé par des professionnels du secteur, grâce à des partenariats solides avec les entreprises locales d’Alençon et ses environs. La formation prépare directement aux postes de chargé de clientèle, conseiller commercial ou coordinateur digital dans divers secteurs industriels et tertiaires.
L'établissement
Lycée Leclerc Navarre
Alençon · Normandie
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