BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Lycée Jeanne D'Arc · Albertville · Auvergne-Rhône-Alpes
6,3candidats / place
DemandéeLa concurrence est réelle mais pas écrasante : un vœu qui a du sens si ton profil correspond.
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- Vœux reçus
- 75
- Places offertes
- 12
Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Source : Parcoursup, session 2025. La marge (±) est une lecture honnête du chiffre publié, pas un intervalle calculé.
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Contexte d'admission
- Bac général
- 11 %
- Bac technologique
- 33 %
- Bac professionnel
- 56 %
Part d'admis par type de bac — Source : Parcoursup, session 2025.
Présentation
BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service client et du marketing digital. Le programme intègre des ateliers pratiques sur la gestion des bases de données CRM, l’optimisation de la relation client multicanale et le pilotage de projets numériques. Les élèves travaillent en binôme sur des cas réels fournis par des entreprises locales partenaires, renforçant ainsi leur employabilité dès la fin du cursus. Un accompagnement pédagogique personnalisé est assuré par une équipe éducative engagée, tout en profitant d’un cadre d’enseignement moderne adapté aux besoins professionnels.
L'établissement
Lycée Jeanne D'Arc
Albertville · Auvergne-Rhône-Alpes
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