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BTSCommerce & Gestion

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

à Lycée Jeanne D'Arc

Albertville · Auvergne-Rhône-Alpes · Privé sous contrat

L'essentiel

Candidature
Parcoursup
Après le bac
Demande
6,3 candidats / place
Plutôt demandée
Places
12 places
Parcoursup 2025

Pour être admis

Demande sur Parcoursup

6,3candidats pour 1 placePlutôt demandée

Ce chiffre est juste à la limite entre deux niveaux de tension : ne t'y fie pas seul. Ouvre le détail du calcul et regarde les places, les vœux et les admis avant de décider.

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Vœux reçus
75
Places offertes
12

Taux de pression = vœux reçus ÷ places offertes. Il décrit la demande, pas la sélectivité. Source : Parcoursup, session 2025.

Profil des admis

Bac général
11 %
Bac technologique
33 %
Bac professionnel
56 %

Part d'admis par type de bac. Source : Parcoursup, session 2025.

Présentation

Présentation issue du catalogue

BTS Services – Négociation et Digitalisation de la Relation Client prépare les étudiants aux métiers du service client et du marketing digital. Le programme intègre des ateliers pratiques sur la gestion des bases de données CRM, l’optimisation de la relation client multicanale et le pilotage de projets numériques. Les élèves travaillent en binôme sur des cas réels fournis par des entreprises locales partenaires, renforçant ainsi leur employabilité dès la fin du cursus. Un accompagnement pédagogique personnalisé est assuré par une équipe éducative engagée, tout en profitant d’un cadre d’enseignement moderne adapté aux besoins professionnels.

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