BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

BTS Services – Management Commercial Opérationnel prépare les étudiants à gérer l’ensemble des opérations commerciales d’une entreprise : de la prospection à la négociation, en passant par le suivi client et la gestion de stock. Le programme s’appuie sur des plateaux techniques dédiés aux ventes et au marketing, ainsi qu’à un atelier de simulation de négociation avec des acteurs du commerce local à Kourou. Les cours intègrent des projets pratiques réalisés en partenariat avec les entreprises de la région, garantissant une expérience professionnelle dès le premier semestre. Les compétences acquises couvrent la relation client, l’analyse de marché, la gestion de la chaîne logistique et la maîtrise des outils informatiques de suivi commercial. En fin d’études, les diplômés sont immédiatement opérationnels pour intégrer un poste de chargé de clientèle ou de responsable commercial junior.