BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

BTS Services – Management Commercial Opérationnel prépare les étudiants aux fonctions de gestion commerciale et d’animation de ventes dans un cadre professionnel concret. Le programme combine cours théoriques sur le marketing, la négociation et la logistique avec des ateliers pratiques en magasin et sur site, où vous réalisez des simulations de vente et analysez les données clients. Vous bénéficiez de stages encadrés chez les acteurs majeurs du commerce à Rouen, permettant d’intégrer immédiatement les compétences acquises. Les modules techniques couvrent l’utilisation avancée des outils informatiques (CRM, Excel, logiciels de gestion) indispensables dans le secteur. Cette formation vise à délivrer un diplôme reconnu par les entreprises et à offrir une insertion rapide sur le marché du travail.