BTS - Services - Management Commercial Opérationnel

BTS Services – Management Commercial Opérationnel du lycée Sainte Ursule prépare les étudiants aux fonctions de gestion commerciale et d’exploitation des services. La formation combine cours théoriques en stratégie, marketing et logistique avec des ateliers pratiques : simulations de négociation, gestion de projets client et utilisation d’outils informatiques (CRM, ERP). Les élèves travaillent régulièrement sur le plateau technique dédié aux études commerciales, où ils appliquent leurs compétences à des cas concrets fournis par les entreprises partenaires de Caen. La plateforme École Directe assure un suivi transparent des progrès et facilite la communication entre professeurs, étudiants et familles. Ce parcours offre une insertion rapide dans le secteur commercial grâce à ses liens solides avec le tissu économique local.