BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

BTS Services – Management Commercial Opérationnel en apprentissage à ECORIS Annecy forme les futurs managers commerciaux aux techniques de vente, de négociation et d’animation de l’équipe commerciale. Les étudiants développent des compétences pratiques grâce aux ateliers de simulation de ventes, aux études de cas réels et aux projets de prospection client. Le programme intègre un suivi pédagogique structuré par des formateurs expérimentés et une immersion en entreprise via le réseau local ECORIS, couvrant les secteurs du marketing, de la gestion et de la communication. Les modules couvrent la maîtrise des outils informatiques dédiés à la relation client (CRM) ainsi que l’analyse des données commerciales pour optimiser les performances. L’alternance permet aux étudiants d’appliquer immédiatement leurs acquis dans un contexte professionnel concret, tout en bénéficiant du soutien continu de l’établissement.