BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

BTS Services – Management Commercial Opérationnel en apprentissage à MFR CFA Allard Montbrison forme les futurs managers commerciaux aux compétences techniques clés : gestion des ventes, négociation, analyse de marché et utilisation d’outils informatiques (CRM, Excel). Les étudiants alternent entre le centre et des entreprises partenaires locales pour mettre en pratique la prospection, la fidélisation client et la gestion de projets. Le programme intègre des ateliers pratiques équipés de matériel professionnel (ordinateurs, logiciels métier) afin de développer l’autonomie opérationnelle dès la première année. Les locaux disposent d’espaces dédiés aux projets professionnels et à l’étude collaborative, favorisant le travail en équipe et les échanges avec les formateurs. L’accompagnement personnalisé garantit un suivi régulier du parcours et une insertion professionnelle rapide après la formation.