BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

BTS Services – Management Commercial Opérationnel en apprentissage à l’IFAG Lille prépare les étudiants aux fonctions commerciales et de gestion d’équipes dans des entreprises locales et nationales. La formation combine cours théoriques, ateliers pratiques sur la prospection, négociation et gestion de projets, ainsi que stages obligatoires chez des partenaires du tissu économique de Lille. Les modules couvrent le marketing digital, la relation client, les outils informatiques (CRM, Excel avancé) et la gestion budgétaire. L’accompagnement pédagogique personnalisé permet d’adapter l’apprentissage aux besoins professionnels de chaque étudiant, assurant une insertion rapide sur le marché du travail.