aidukaCertificat de Spécialisation - Accueil-réception - en apprentissage
à Lycée professionnel Jacques De Romas
Nérac · Nouvelle-Aquitaine · Public
L'essentiel
- Candidature
- Parcoursup
- Après le bac
Pour être admis
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Présentation
Présentation issue du catalogue
Certificat de Spécialisation Accueil‑Réception en apprentissage : vous apprendrez à gérer les flux entrants, organiser l’accueil physique et téléphonique, et assurer la coordination entre services. La formation couvre les techniques de communication professionnelle, la gestion des dossiers clients et le respect des normes d’hygiène et de sécurité. Vous développerez également vos compétences en informatique bureautique et en utilisation de logiciels de gestion. À l’issue du parcours, vous serez prêt à travailler dans des hôtels, des entreprises ou des établissements publics où l’accueil est clé.
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